Wir wissen, wie wichtig schneller Service im Falle einer Störung Ihrer Internet-Anbindung ist. Bei uns können Sie sicher sein, dass Sie schnellen und qualifizierten Support erhalten.
Bereits im Vorfeld können viele Fragen mit Hilfe des Support-Bereichs geklärt werden. Hierzu stehen Ihnen ausführliche Anleitungen zur Installation von Internet-Zugang, E-Mail und Browser zur Verfügung.
Standardformulare insbesondere zur Domainverwaltung finden Sie im Bereich PDF-Formulare.
Im SSL-geschützten config-MENÜ https://config.rockenstein.de haben Sie Zugriff auf verschiedene Utilities zur Statistik-Auswertung Ihrer WEB-Server, Traffic-Auswertung, Domain-Anmeldung, Mailserververwaltung, etc.