IT-Supportmitarbeiter

IT-Supportmitarbeiter (d/m/w)*

Beginn: ab sofort in Vollzeit

 

Ihr Tätigkeitsbereich:

Als IT-Supportmitarbeiter/in sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden bei Fragen zu aktuell genutzten rockenstein-Dienstleistungen. Sie analysieren und klassifizieren eingehende Anfragen und IT-Störungsmeldungen am Telefon bzw. per E-Mail, bearbeiten diese eigenständig und dokumentieren die Vorgänge in unserem Ticketsystem. Bei Bedarf eskalieren Sie die Vorgänge an die entsprechenden Fachbereiche.

 

Ihr Tätigkeitsspektrum umfasst:

  • Den Umgang mit Linux-Distributionen und Windows-Serverbetriebssystemen
  • Die Verwaltung von internen und externen Service-Portalen
  • Die Analyse und den Support im Bereich E-Mail-Versand
  • Die Entstörung und den Support in den Bereichen
    • Anbindungstechnologien (wie xDSL und LWL)
    • IP-Routing/Netzwerktechnik
    • DNS-Systeme
    • Internet-Domainnamen und SSL-Zertifikate

 

Anforderungen:

Sie verfügen über ein starkes technisches Interesse sowie ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit. Sie arbeiten selbstständig mit Teamgeist und erledigen Ihre Aufgaben zuverlässig, zielorientiert und detailorientiert.

Der Umgang mit den Betriebssystemen Windows und Linux stellt für Sie keine Hürde dar, zudem wären Kenntnisse im Umgang/Konfiguration von Cisco-Routern (Cisco IOS) wünschenswert.

Sie verfügen des Weiteren über ein breites Grundwissen in allen Bereichen der Informationstechnologie.


Bewerbungsschluss
: 31.07.2019
* d = divers, m = männlich, w = weiblich (gemäß BVerfG 1 BvR 2019/16; Angabe in alphabetischer Reihenfolge)

Wir bieten Ihnen:

• Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
• Eine umfassende Einarbeitungsphase in alle relevanten Aufgabenbereiche
• Raum für Eigeninitiative und Übernahme von Verantwortung
• Berufliche Weiterentwicklung
• Ein familiäres Arbeitsklima mit respektvollem und hilfsbereitem Umgang
• Die Mitarbeit in einem motivierten, dynamischen Team
• Firmenkleidung (optional)
• Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Vorhandene Parkmöglichkeiten


sowie zahlreiche weitere attraktive Benefit- und Zusatzleistungen wie
• Ein attraktives, betriebliches Altersvorsorgemodell
• Ein betriebliches Gesundheitskonzept
• Ein Mitarbeiter-PC-Programm (MPP)
• Spannende Firmen- und Teamevents
• Einen sozial engagierten Arbeitgeber, der sehr mit der Region und den dort lebenden Menschen verbunden ist.

Ihre Ansprechpartnerin:
Janina Hirt

Telefon: 0931-299 344

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bitten wir Sie, keine Bewerbungen per unverschlüsselter E-Mail einzureichen.
Bitte verwenden Sie für die digitale Übermittlung unser Bewerbungsformular!

Nutzen Sie Ihre Chance und werden Sie Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive

  • Lebenslauf
  • Zeugnisse
  • Gehaltsvorstellung
  • frühestmöglicher Eintrittstermin

 

Senden Sie uns Ihre Unterlagen direkt über unser Bewerbungsformular oder per Post. Bitte teilen Sie uns in Ihrer Bewerbung mit, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind.

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