(16) Welche Kosten entstehen bei einem zusätzlichen Technikereinsatz vor Ort aufgrund einer Störungsmeldung?

Wird seitens des Kunden eine Störung gemeldet, die einen Technikereinsatz vor Ort notwendig macht, entstehen zunächst keine Kosten für den Kunden. Stellt sich heraus, dass die Störung der Kunde selbst zu verantworten hat, werden entstandene Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt. Die Höhe der Kosten ergibt sich aus unseren AGB / Allgemeine Preisliste (Technischer Support vor Ort).

Zurück